안녕하세요 프린토스입니다.

답변이 늦어 죄송합니다.

1. 가까우시면 프린터+공급기 갖고 방문부탁드립니다.

   잉크줄에 있는 퀵커넥터 좌우로 비틀어 잉크줄 분리 후 이동해주시면 됩니다.

   저희 사무실은 경기도 고양시 덕양구 원흥동 705, 509호에 위치하고 있습니다. 

   5층까지 차량갖고 올라오시면 됩니다.

2. 지역이 멀면, 택배로 부탁드립니다.

   원래 박스가 없으면, 마트에서 박스 구하시고, 거리에서 볼 수 있는 벼룩시장 신문지를 1장씩 야구공모양으로 만드셔서 완충재와 같이 사용해주시면 됩니다.

   완충재는 빈 곳없이 꼭꼭 채워주세요.

3. 보내주실 때, 박스안에 a4용지에 자필로 성함, 연락처, 주소, 증상 적어주시길 부탁드립니다.

   송장에 *** 되어 있어서 저희가 확인이 어렵습니다.

4. 프린터 흔들리지 않게 꼼꼼히 포장해주셔야 합니다.(프린터가 흔들려서 잉크가 다 누출이 되어 입고되는경우, 프린터 사용이 어려울 수 있습니다.)

   특히 택배입고 과정에서 물건이 파손될 경우, 당사는 책임지지 않음을 안내드립니다. 보내실 때, 포장에 유의해주시기 바랍니다.

[상하주의 스티커]

http://www.printos.kr/article/%EC%9E%90%EB%A3%8C%EC%8B%A4/7/1218/

프린터 보내주시기 전에

프린터를 45도 우측으로 기울여주셨을 때, 오른쪽 밑에서 잉크가 새 나올경우 좀 더 기울이셔서 잉크가 더이상 새어나오지 않을때까지 빼주셔야 합니다. 폐잉크통에 잉크 채워져있을경우 배송중에 잉크가 다 새서 기기사용이 어려울 수 있으니 위 사항 꼭 확인 후 발송 부탁드립니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 잉크양은충분한데 노랑이그동안되지않아 최근에 에어뽑기를알게되어 주사기를구입하여 에어작업을하였는데 올라오지가않네요 어떻게해야하는지요?택배로보내야하나요,아님 가지고가야하는지요?