안녕하세요. 프린토스입니다.
고객님 보내주신 사진으로는 어디서 빠진건지 저희도 확인이 어렵습니다.
용지함 트레이를 꺼내서 프린터 아래쪽 뒤쪽 안쪽봐도 사진에 부품과 비슷한게 없습니다??
기기 작동이 안되시는건가요?
[ Original Message ]
안녕하세요?
사업장에서 HP8710(무한잉크, 칩교환) 사용중인 사업자입니다.
오늘 어떤 분이 사용하시다가 종이가 걸려서 트레이를 뺐더니 사진과 같이 생긴 부품이 딸려 나왔다고 하는데
이게 어떤 부품인지, 어디에 다시 꽂아야 하는 건지 모르겠어서 문의 드립니다.
빠른 회신 부탁드릴게요!
감사합니다.
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