프린토스에서 두개째 프린터를 구매했습니다.
이전에도 A/S를 하면 친절하게 해주시고, 특별한 혜택도 주셨는데요.
이번에 재구매하면서 또 다시 프린터 잉크가 원하는 것이 아니어서 교체를 요청했는데요.
바로 해주셨습니다.
이전부터 여러 무한잉크 프린터를 여러대 사용해봤고, A/S도 받아봤지만
프린토스 만큼 친절함과, 고객의 마음에 흡족한 서비스를 한 곳은 없었습니다.
잉크도 좋고, 고장도 거의 없는데 이런 것은 요즘 많은 무한잉크 회사들의 기술력이 좋아진 것이겠지요.
그러나 프린토스의 다른점은
고객의 편에 서서 서비스를 해주는 것입니다.
대부분의 무한잉크 기업들이 처음에 임대나 구매를 하면 친절하지만
문제가 발생하거나 돈이 안되는 수리를 할 경우 태도가 달라지더라고요.
그래서 "역시 그렇지" 라고 마음을 닫게 되는데요.
"어! 프린토스 여긴 다르네" 하는 생각을 갖게 해주셨습니다.
감사하고 앞으로도 프린토스를 애용하는 고객이 될 것 같아요.
무한잉크를 임대하거나 구매하거나 누군가 묻는다면
정말 프린토스를 소개할 겁니다.
그 만큼 맘에 드는 서비스에 돈만 생각하는 기업이 아니라
이미지를 관리할 줄 아는 기업
조금 손해보더라도 고객의 마음을 얻는 기업이라는 생각이 들게 해주었습니다.
프린토스 대표님, 이사님, 직원 여러분
즐거운 명절 보내시고,
행복한 인생 되세요.
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